Publicado el 20/11/2023 a las 05:29 pm. Última actualización el 28/11/2023 a las 11:32 am
Los hábitos de los clientes han ido evolucionando con el paso de los años con la introducción de digitalización y los distintos cambios sociales.
En este contexto las empresas se adaptan o desaparecen, apareciendo nuevas estrategias empresariales y de marketing para adaptar la oferta a sus potenciales clientes. Se trata de que el cliente vea fácilmente el desglose de servicios que recibirá y qué precio pagará.
¿Qué es paquetizar?
Paquetizar es una estrategia de marketing para facilitar la compra, mejorando y simplificando la oferta y logrando mayor satisfacción del cliente.
En la práctica, se trata de simplificar o agrupar productos o servicios fijando precios únicos, de forma que el proceso de compra y la elección sea más sencillo para el cliente.
Estos productos o servicios estarán relacionados entre sí, por lo que el cliente percibirá un mayor valor que si compra por separado todos los productos o servicios del paquete.
Beneficios de usar la estrategia de paquetizar
Las empresas que se lanzan a paquetizar sus servicios o productos pueden conseguir uno o varios de los siguientes beneficios:
- Permite incluir y que el cliente perciba el valor añadido en nuestra oferta comercial.
- Mejora la satisfacción de nuestros clientes.
- Facilita segmentar de mejor manera entre los distintos tipos de clientes. Por ejemplo, los que pueden optar por un paquete básico, más barato y aquellos que optan por tener más servicios pagando un poco más.
- Es más fácil realizar acciones de marketing sobre el paquete y el segmento al que se dirige.
- Se puede mejorar la experiencia del cliente que compra en nuestro negocio.
- Permite que los potenciales clientes nos puedan comparar con la competencia, ya que pueden comparar con paquetes estandarizados, así como servir de estrategia de diferenciación.
- Mejora la imagen de tu empresa.
- Se puede incrementar el valor de cada una de las partes que componen nuestro paquete de productos o servicios.
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